“贺大爷，您来了！先在这儿让医生给您检查一下身体，等会儿再过去理个发！”

“好好好！不用招呼了，你忙你的！”

3月5日8时50分，在铜川市印台区芳草社区的法治广场上，芳草社区第57个“学雷锋纪念日”活动正在举办。社区志愿者一边和老人们打招呼，一边准备着理发、体检的工作。

9时整，在志愿者的有序组织下，各项活动开展起来。“现在是非常时期，请大家间隔1米，排队等待！”“请大家戴好口罩，做好防护措施！”一时间，志愿者的提示声、理发师的剪刀声交织在一起。

据了解，芳草社区成立于2002年6月，有常住人口3148户6826人；现有助残、敬老、科普、文体活动等9支志愿者服务队，注册志愿者1370人。多年来，芳草社区将学雷锋和志愿服务相结合，立足岗位，推进社区发展，先后获得各类荣誉60余项。

“我们的理念是打造‘和谐之家’，把我们的芳草社区当作一个大家庭，谁家有困难需要帮助，我们大家一起上、一起帮。”芳草社区主任高娜告诉记者，社区65%的常住人口是需要照顾的老人。为了真正做到立足本职学雷锋，社区党群服务中心打造开放式的办公环境，落实首问负责制，避免办事群众“重复跑”“多次跑”。同时，社区将辖区小区划分为6个大网格，每个网格都有具体对应的网格员。网格员负责为群众代办一些日常事务，如到居民家中进行养老认证、为高龄老人送免费意外伤害保险单等，实现了由“坐等群众”到“上门服务”的转变。

今年65岁的高淑琴就是芳草社区开展学雷锋志愿活动的受益人。高淑琴高位截肢，老伴两年前去世后，照顾她的任务就落在了网格员靳丽丽的身上。每天，靳丽丽都会上门帮助高淑琴倒垃圾、购买生活物品等。两年多时间过去了，高淑琴和靳丽丽已亲如一家人。高淑琴说：“我们社区的志愿者真好。我有啥事，只要打个电话，他们都帮我办了。前几天疫情防控那么严格，网格员还是坚持来照顾我，为我送米送菜，真的很感谢他们！”

除了照顾独居老人、孤寡老人，该社区组织志愿者在假期照顾留守儿童，开展社区卫生大整治。同时，社区医院的医护人员被吸纳为社区志愿者，经常到社区为居民开展免费健康检查，义务提供健康咨询，向居民发放健康知识宣传册，普及科学、实用的卫生保健知识，不断提高群众的健康素质，并为60岁以上老人免费体检、上门诊疗。

芳草社区通过践行雷锋精神，用点点滴滴的行动，时时处处为居民服务，得到了越来越多人的认可，也让“芳草之家”更加和谐温馨。