![](http://template.tcwmw.tcsrm.cn/pc/tcwmw/images/wmb_tongchuan_37.jpg)
发布时间:2024-06-27 09:00:07 来源:铜川日报 作者:文:柴雨欣
辖区居民的诉求该到哪里诉说?大家的急难愁盼问题怎么才能快速解决……今年以来,耀州区天宝路街道天宝滩社区聚焦群众身边“关键小事”,探索“网格议事”治理模式,让居民从基层治理的“旁观者”变成“参与者”,从社区问题的“反映者”变成“解决者”,实现基层“末梢”变治理“前哨”,用小机制破解基层治理的大问题。
“楼前没有路灯,晚上出来遛弯很不方便,建议协调安装路灯?”“小区没有车棚,下雨停电动车太不方便了,能不能搭建个车棚”……每天傍晚,在天宝滩社区的各个小区,社区在职党员、小区热心业主、社区干部、网格员总会围坐一起,针对目前小区的治理问题,畅所欲言、各抒己见,热烈的讨论声此起彼伏。
面对群众日益多元的诉求,仅靠社区“单打独斗”很难将问题妥善解决。“网格议事”即由每个片区的网格小组,根据网格员巡查发现问题和走访群众征集的社情民意,确定议题,并召集楼栋长、物业、居民代表出席,面对面听取意见,解决一个个问题,真正做到群众心里话有地方说、困难事有地方办,实现“网格事、网格议、网格治”。“如今,‘坐在一起唠、事在一起议、题在一起解’已经成为我们小区的新风尚。”天宝滩社区党委书记杨雅娟说道。
“上次大家反映小区没有地方充电的问题,社区已在5月份安装好充电桩;电线太乱等问题也协调物业正在解决,大家再等等。”在五七五小区议事亭里,网格员李曼利正在向居民反馈建议落实情况。
“上次议事中,我提到母亲因发生车祸导致右腿伤残,现在只能靠双拐勉强下地。才一天,网格员就协调耀州区残联为我母亲申请了一副轮椅,太感谢了。”五七五小区居民李先生止不住地称赞道。“议事亭”在实现“议事零距离”的基础上也推动了服务零距离,让社区管理更加精准、基层治理更加精细。
近日,“缘我心梦 让爱有家”青年交友联谊活动在天宝滩社区举办。牵手成功的宋先生说:“感谢社区组织的这次活动,让我认识了更多的朋友,也认识了令我心动的她。”近年来,天宝滩社区聚焦辖区青年婚恋难的问题成立“牵囍驿站”,努力打造民生服务新亮点,累计为7对青年男女牵线搭桥。
截至目前,天宝滩社区已形成了锦阳小区“小板凳议事会”、五七五小区“议事亭”、“流动办公桌”等一批网格议事组织,有效解决了邻里纠纷、化粪池清理、健身器材安装等民生问题30多个。